Choisir Ontours pour ce week-end était une excellente décision, tout est organisé et géré par l'équipe et les chauffeurs sont des amours ! Encore merci.
Très bon voyage
Parfait rien à dire !
Confiance les yeux fermés, des interlocuteurs top et à l’écoute des besoins !
L'hôtel était parfait. L'emplacement au Stade de France était très bien également. Je recommande vivement la réservation d'évènement via Ontours expérience très réussie. A refaire !!
L’accompagnatrice au top du top
Une trajet parfait, rien a redire, je repartirai avec ONTOURS l’année prochaine s’il faut !
Le trajet c'est super bien déroulé ! Les deux chauffeurs ont été super
super trajet, c'était un nantes - Brussels donc forcément très long mais les deux conducteurs ont été hyper gentils et compréhensifs ( lulu dans nos cœurs ), le confort est là, je recommande
Le chauffeur été très sympa, rien à redire.
Cependant il a faisait froid sur le trajet du retour, le bus été stationné à 20/25min du lieu pour l’aller et le retour, c’est un peu dommage.
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis. Le chauffeur doit effectuer des pauses réglementaires pendant le trajet, et choisit où il souhaite s'arrêter en fonction de ses besoins et de ceux des passagers. Il arrive donc en effet souvent que l'arrêt règlementaire se fasse sur l'aire d'autoroute située juste après un ramassage. Bonne journée, Cordialement,
RAS SAUF;
Le retour, fin de festival à 6h départ du bus à 7h. En 1h de temps nous devons repartir au camping plier les tentes et ATTENTION marcher litteralement 1km400 pour rejoindre le BUS en étant chargés!! Beaucoup trop de distance entre le camping ET le parking BUS!! De plus timing complètement ridicule, payer 300 e pour rater le closing du 31 décembre c’est aberrant !! Inacceptable, retard du bus à l’allée donc nous avons ratés les premiers sets du festival et obligés de partir avant la fin car bus à 7h, les horaires sont à revoir c’est clairement un problème !!! Trajet camping bus très mal expliqué chauffeur obligé d’envoyer le point GPS pour qu’on s’y retrouve
Bonjour Madame,
Merci d'avoir prit le temps de nous retourner votre avis. Le lieu du parking est imposé par le festival, il ne nous est pas possible de faire autrement. Concernant les horaires, nous n'avons pas été informé d'un retard à l'aller. Et pour le retour, les horaires sont calculés de sorte à ce que vous puissiez tout voir en corrélation avec les informations que le festival nous transmet. Nous ne manquerons pas de faire le point avec eux a ce sujet pour la prochaine édition. Bonne journée, Cordialement,
Pas mal bus long
Bonjour,
Oui Nantes - Bruxelles c'est pas la porte à côté. Bonne journée, Cordialement,
bon acceuil le chauffeur roulais bien bonne ambiance
Le trajet s'est bien déroulé
Bonjour Madame,
Merci d'avoir laissé votre commentaire, nous avons cependant un peu de mal à comprendre votre notation par rapport à votre commentaire. Si vous le souhaitez vous pouvez nous joindre pour nous faire part de vos commentaires. Bonne journée, Cordialement,
Voyage au top !
Très bien!
Très bonne organisation,rien à redire! Chauffeur très sympathique !
Chauffeur pas à l’heure le matin
Lors du retour, pendant la pause air de repos, il n’a pas recompter les passager
Imaginer si il manquer quelqu’un
Voyage au top et chauffeur de bus super sympa.
RAS, très bonne organisation, les accompagnants sont très à l'écoute.
Sans objet
Parfait à recommander
bonjour rien a dire sur le voyage je referai certainement un autre voyage cordialement
Concert de Mylène Farmer : le service de bus est impeccable, les horaires sont respectés. Dépose au plus près du stade.
Top satisfaite
Trop long d’attente entre l’arrivé sur le site et l’entrée dans le stade
Juste l'adresse du lieu de départ qui était eronnée dû aux travaux de la gare de Vannes sinon c'était parfait.
Bon service
Organisation parfaite.
Plus d'explication sur le déroulement du parcours
Bon voyage et bien organisé et sérieux
RIEN À SIGNALER DE PLUS
Chauffeur top pour le concert ACDC
Très pratique
Rien à signaler
Très bon service
C'est la troisième fois que je fais appel à Ontours pour me rendre à un concert. Ce voyage était vraiment le mieux organisé. Une personne était présente pour nous accueillir et ne mettait pas la pression pour le retour comme cela avait pu se passer lors du précédent voyage.
Rien à signaler
Nickel il n y qu'a se laisser conduire
Organisation parfaite et belle ambiance dans le bus.
Très bonne organisation et bons contacts avec les deux personnes avec qui nous avons été en contact.
Le seul point négatif c'est le confort des sièges du car. Il était beau et avec des options comme les WC et c'est très agréable, par contre les sièges étaient de qualité ''bus de ville'' plutôt raides et inconfortables.
Très bien organisé, satisfaction totale.
Très bon service à absolument re proposer. Néanmoins, il faudrait insister sur la communication car difficile d’accès, difficilement trouvable !
Très bonne organisation et prestation. Un seul bémol sur le bus dont le confort laissait à désirer : places étroites et inconfortables, fonctionnement de la climatisation approximatif, rideaux cassés ou absents
Un siège sur lequel je me suis posé s'est cassé quand je me suis adossé.
Prise en charge à Besançon, dépose à Paris à 5 minutes du stade de France dans les temps, retour et arrivée dans les delais. Remise des billets dans le bus, un concert magique apprécié pleinement sans les désagréments de la route, des radars et la fatigue.
tout à fait satisfait par ONTOURS, de vrai professionnel.
Trajet en bus très bien; chauffeur très sympathique.
Malheureusement les places étaient un peu loin par rapport au prix.
Bien dommage
Correct et raisonnable financièrement
Entreprise très sérieuse, super accueil. Chauffeur au top
Le trajet s’est bien passé, le chauffeur avait une bonne conduite. Le seul bémol a été le bus en lui même, nous nous attendions à un bus muni au moins de toilettes.
Adresse du point de récupération à Reims contradictoire et 1h de retard
La gestion du public sur le site de l’hippodrome de Longchamp était désastreuse !
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, malheureusement nous sommes, autant que vous, tributaire des organisateurs des évènements sur place.
A bientôt, Bonne journée,
Toutes les infos ont été données en temps et en heure pour nous permettre de nous organiser au mieux pour rejoindre le point de rdv.
Transport et chauffeur nickel très clair dans les consignes et à l'écoute.
Un service au top qui permet de profiter de l'événement sans stress.
Nous avons choisi on tours pour le concert d'AC DC, en partance de Rennes, vraiment très pratique.
Voyage impeccable chauffeur sympa
Organisme faible
Fortement recommandé
Conducteur professionnel et très sympathique.
Très bonne organisation de la prestation .
CONFORME A NOTRE ATTENTE
Parfait, la prestation étant nickel.
Rien à dire
tout est parfait.
on nous emmène d ' un point A à un point B AVEC LE RETOUR.
Organisation top
Bus inconfortable
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Les bus répondent aux normes françaises de transports grand tourisme. L'appréciation du service reste personnel et nous sommes navrés de lire que le confort n'est pas répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée, a bientôt.
Bon voyage au sein du bus on tour.
Chauffeur agréable et prend le temps de discuter avec les passagers pendant les arrêts des villes où on doit s’arrêter pour prendre des passagers.
Explication claire et précise pour le retour.
Juste parfait à l’heure aucun retard sur le trajet conducteur super sympa rien à dire je ne regrette pas du tous le voyage avec cette société
Recommande
Top ! C'était la 1ere fois et je recommande fortement !
rdv a nantes a 5h30...alors que le bus a attendu ensuite sur un parking du Mans pendant plus de 2h30 car le timing n'etait pas bon....arrivé a 12h30 sur site alors que le concert n'ouvrait ses portes qu'a 17h..... accompagné d'une personne souffrant d'un handicap physique (c'est pour ca qu'on a pris le car...) ca fait long debout en plein soleil... le retour s'est passé sans encombre avec un timing respecté
Très bonne prise en charge chauffeur Très sympathique
Je tire une bonne conclusion de ce voyage : trajet en bus aller et retour + billets pour le concert de Mylène Farmer au stade de France. Le chauffeur du bus, ainsi que les organisateurs étaient très sympathiques.
Confort du bus étroit comparé à la prestation de Coldplay en juin, et regrette d'être arrivé un peu trop tôt, 15h30 pour 18h
Vraiment une belle expérience, je recommencerais si nécessaire avec grand plaisir. Un chauffeur extraordinaire, bienveillant, au top
Je suis partie plusieurs fois avec ontours je ne regrette pas du tout super organisation
Le trajet quasi Aller et retour sans arrêt c’était chouette mais il aurait été intéressant que le chauffeur nous le précise pour notre organisation repas. Merci
Parfait. Rien a redire.
L'emplacement pour prendre le bus était très facile d'accès, les horaires respectés, le transport vers le concert impeccable arrivé sur place le car nous à déposés à 2 rues du stade de france, très bien placé et facile à retrouver. Rien à redire à la prestation proposée.
Bonne expérience.
Bonne organisation.
Très satisfaite
Nous sommes partis à 5h du matin, puis nous avons attendu 2h sur un parking au Mans… Une organisation discutable.
Bonne prestation mais un peu chère.
Et le manque de communication sur le fait de ne pas avoir tout de suite le billet
Lieu du rdv à Reims pas clair. Pas d’arrêt de de bus portant le nom indiqué à l’adresse indiqué. Bus venant de Strasbourg retardé par de nombreux travaux sur la route, un appel nous a été donné pour le groupe mais une application indiquant la localisation du bus (comme pour les livreurs de colis) serait très appréciable. Au final, bus arrivé avec 1h10 de retard. Toilettes dans le bus mais ridiculement petits. Retour RAS sauf que l’accès au parking de la gare devient difficile à cause de la fermeture de celle ci dans la nuit. Le point de rdv et de retour serait préférable derrière la gare dans le quartier Clairmarais à Reims.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous prenons bonnes notes de vos remarques concernant le point de ramasse à Reims et veillerons à améliorer la prise en charge des clients lors de nos prochains événements. En ce qui concerne l'arrivée du bus, celui ci étant soumis aux aléas de la circulation, il ne nous est pas possible de communiquer sur une heure précise d'arrivée. Pour autant il est arrivé sur place dans la plage horaire que nous avions prévu. Bonne journée, Cordialement,
Site simple d'utilisation. Réservation facile. Possibilité de prendre les place avec le trajet. Description du trajet et arrêt et ainsi que l'adresse où l'on prends le bus
Ponctuel. Car confortable. Très bonne organisation et communication. Le chauffeur du car était extrêmement gentil. Il était vigilant au bien être de chacun en toute discrétion.
Très beau spectacle, bien organisé.
Juste pour les prochains, prendre des bus avec des sièges plus spacieux et confortable, car, pour autant d heure de bus ( 8h à 15h) retour (00h30 à 7h30), le retour est douloureux....juste ça de dommage.
Rien à dire
Déjà recommandé
Très bonne organisation pour le trajet
C'est une belle expérience on ce retrouve entre fans et nous partageons nos expériences passées de beaux souvenirs
Merci infiniment à Ontours pour l'organisation du concert de Mylène Farmer ! Nous avons passé une journée inoubliable, avec des organisateurs au top !
Nikel .
L accompagnatrice ne sert pas a grand chose.
Une prestation correct malgré une organisation moyenne sur le site
Tres bon chauffeur arrangeant, je ne connaissais pas cette prestation je la reprendrai si besoin et je la recommande
Accueil chaleureux du chauffeur
Prise en charge par les hôtesses une fois arrivé sur place avec le sourire et bonne humeur.
Merci.
Tout était irréprochable, personnel très agréable
Tout s'est très bien passé hormis le ramassage. On a été mis au courant assez tard du retard d'une heure. Ce serait plus agréable d'être prévenu.
Ça reste une bonne expérience, merci !
Tout s'est très bien passé ! Je recommande
Bon plan pour se rendre au SDF sans les problèmes de trafics et de stationnement !
